百万诚信理赔收获客户信赖

10月11日上午，富德生命人寿邵阳中支举行现场赔付会，客户胡先生的家属获公司给付的两笔理赔款共计110万元。

风险无情，保险有爱，这笔赔款虽然不能挽回家庭顶梁柱，却能给处在崩溃边缘的家庭带去心理安慰和经济支持。赔付会现场，客户家属送上了一面“交付三千，赔付百万”的锦旗，并与富德生命签定缴费4万元的投保协议，他动情地说：“父亲虽已意外离去，但他用购买保险的方式延续了对家庭的爱与责任。此后，我也要做一名信保投保之人。”

尽早保险，为时不晚

2017年7月20日，被保险人胡先生在富德生命人寿购买了一份年缴费3000元、基本保额10万元的《富德生命安行无忧两全保险》和一份保险金额10万元的《富德生命综合交通意外伤害保险》卡单。 

天有不测风云，人有旦夕祸福。就在买了这两份保险后的第十一天，胡先生失去了联系，多方寻找无果，直到8月26号，才被人在邵东三合水库里发现……原来是胡先生在驾车时不慎连人带车掉进水库遇难。

胡先生上有80岁的母亲，下有未成家的儿子，还有相约相守大半辈子、体弱多病的妻子；不久前又投资几十万新建了加工厂，设备、材料都准备好了……正当一切都朝着希望的未来发展的时候，家里顶梁柱却坍塌了。这突然其来的意外，对这个家庭无疑是灾难性的打击，胡先生一家陷入了巨大的悲痛之中。

专业服务，真诚为你

所幸，胡先生在关键时刻给自己买了保险，为家人留下了来不及兑现的爱与责任。

接到事件报案后，富德生命人寿高度重视，立即成立专案小组，第一时间安排工作人员开展慰问走访工作，协助客户家属收集准备理赔资料。经审核，该案件符合《富德生命安行无忧两全保险》、《富德生命综合交通意外伤害保险》的保险责任，根据《富德生命安行无忧两全保险》条款约定，自驾车意外身故或者全残，按照本合同基本保险金额的10倍给付自驾车意外身故或全残保险金，公司于9月26日完成整个理赔流程。

富德生命人寿一直致力于为广大客户提供全方位的保障，不断提升理赔技巧、提高理赔效率、创新理赔服务，用点滴行动践行着公司“以人为本，以客为尊”的服务理念，以专业、高效、贴心、便捷、优质的服务赢得了行业和社会的认可与肯定。（富德生命人寿云南分公司）