重疾先赔快速兑现   泰康优质服务暖人心

  泰康人寿楚雄中支35分钟完成10万重疾理赔

    2014年8月23日，刚刚退休的王女士在参加了泰康人寿楚雄中支举办的产说会后，为自己投保了一份《全能保保障计划——附加重疾期》，年交保费6770元，保额10万。

2017年9月21日,王女士在家休息时无意间发现脖子不舒服，于是到医院检查，医生建议到楚雄州人民医院做甲状腺方面的检查。随后王女士在家人的陪同下，做了穿刺检查，结果异常，被告知急需手术治疗。2017年9月29日，家属收到医生的病检查报告，确诊右侧甲状腺及峡部微小乳头状癌。

在王女士检查期间，家属联系了楚雄中支理赔员，得知只需要有确诊报告就可以申请理赔，不用等待办理出院后再申请,家属还有点不敢相信。

9月29日15时,理赔员来到楚雄州人民医院甲状腺科病房，在对理赔材料用移动设备拍照上传后，迅速上报总分公司审核。15时35分，泰康人寿10万元重疾理赔款，直接支付到王女士提供的银行卡账户。一声短讯声响，王女士好奇的让儿子打开手机看看，“到账了，10万块！”、“这理赔也太快了嘛！泰康的理赔就是方便，就是很人性，感谢泰康！感谢你们！”。 王女士笑了，家属笑了，同病房的病友也笑了，听到泰康理赔这么快的医务人员也笑了！

在客户最需要的时候，发挥保险理赔款的作用。这是泰康人寿人性化的体现。泰康人寿竭力为客户着想，快速兑现理赔款，让客户安心治疗，早日康复。                         

              泰康人寿楚雄中支  姚家平