正视风险，保险来护航

当意识到风险存在时，就该立即做好准备。吉林55岁的王先生，有一家自营木材厂，需经常往来异地谈业务，为了给自己一份安全保障，他在富德生命人寿购买了安行无忧两全保险，年交保费2422元，基本保险金额10万元。

2016年12月10日，王先生驾车从远嫁松原的女儿家返程时，路上不慎与一辆重型半挂牵引平挂车相撞，王先生身受重伤，先后在前郭县医院和吉林大学第二医院进行治疗，最后王先生最终被诊断为“截瘫”。因医疗费用较高，家庭承受能力有限，不得已王先生只好出院在家中治疗修养。

百万理赔，诠释诚信

富德生命人寿工作人员了解情况后，一直关注王先生的伤情和事件进展，并与客户保持积极沟通。半年后，在理赔人员的陪同下，王先生及家属前往司法鉴定所进行伤残鉴定。最终认为，此次车祸外伤致被鉴人颈脊髓损伤，符合《富德生命安行无忧两全保险》条款中规定的伤残。

因客户是在异地出险，理赔工作人员积极协助客户搜集理赔材料。根据条款约定，自驾车意外身故或者全残，按照合同基本保险金额的10倍给付自驾车意外身故或全残保险金。

2017年7月31日，100万理赔金便转至被保险人名下账户。

客户的肯定，是富德最好的动力

2017年8月8日，王先生的儿子手持锦旗来到富德生命人寿长春中心支公司当面致谢。当天，恰逢长春中支总经理接待日，长春中支总经理齐敏亲自接待王先生家属，并向王先生送去关心与问候。王先生儿子动情地说：“以前父母投保时，家里人都不是很支持。现在理赔款到账了，才真正了解了保险的意义。这笔理赔金为我父亲未来的康复带来了保障，也为我们这个家庭免去了后顾之忧。现在我们全家人都准备购买保险，相信保险，相信富德生命人寿！”

客户的肯定是对保险工作者最大的鼓励。富德生命人寿将继续秉承“内诚于心、外信于行”的经营理念，全心全意为客户提供优质的保险保障服务。（富德生命人寿云南分公司）