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-----云南省“两司两员”金融服务质量提升专项行动工作座谈会顺利召开

 云南省“两司两员”金融服务质量提升专项行动是落实“十五五”规划开局部署、践行金融工作政治性与人民性的重点民生金融项目，聚焦货车司机、网约车司机、外卖员、快递员四类新就业群体。专项行动在云南金融监管局的统筹引领下，由云南省保险行业协会、云南省银行业协会和云南省金融消费权益保护协会牵头，全省金融机构负责实施。为精准对接新就业群体金融服务需求，2026年6月24日下午，云南省“两司两员”金融服务质量提升专项行动工作座谈会在国家金融监督管理总局云南监管局顺利召开。

本次会议由云南省保险行业协会专职副会长主持，云南金融监管局相关领导到会指导。云南省银行业协会、云南省保险行业协会、云南省金融消费者权益保护协会作为牵头单位参会；省人社厅、昆明市公安局交管二大队、市网约车行业协会、市商用车行业协会，万顺网约车、闪送、曹操出行、淘宝物流、美团等新业态平台企业受邀参会；工商银行、招商银行、富滇银行、省农信社、平安财险、大家财险、太平人寿等金融机构相关项目负责人参加会议。

会议介绍，项目周期分三年推进：2026年为启动覆盖年，聚焦金融暖心服务站建设，开展线下专场宣教，线上风险科普，落地专属银行卡、行业意外险、理赔绿色通道等惠民产品为主；2027年为扩面提质年，持续优化阵地、丰富金融产品、强化多方联动；2028年为长效巩固年，形成可复制、可推广的云南特色服务品牌。目前项目已双线开展“平安行·金融相伴”“暖蜂行·金融护航”主题活动，在高速服务区、物流园、快递驿站布局宣传服务点，推出“银行卡+保险保障”一站式综合权益，配套灵活就业意外险、职业伤害保障等专属保障，暖心服务站同步提供饮水、充电、热饭、歇脚等便民服务。

座谈会上，各受邀单位围绕线上金融知识宣教、线下便民金融服务、普惠金融产品落地等重点方向展开交流，同时对新车投保、新就业综合保障、理赔提质增效、金融风险提示、小额信贷支持、跨行业沟通协作等具体事项提出急切诉求，各金融机构现场逐一回应并作出服务表态。

 最后，云南金融监管局要求，各金融机构、行业协会立足新就业群体金融服务需求清单，精准施策，建立长效机制，扎实推进项目落地见效；各单位要保持常态化联络，联动开展金融宣教、风险共治，实现金融知识宣传精准化、场景化、常态化、全覆盖，显著提升新就业群体金融风险防范意识与维权能力；同时要推出一批便民惠民金融举措，增强获得感、幸福感、安全感，打造云南金融服务新就业群体特色品牌。