颇有保险意识的W女士在2019年6月为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》保额15万元；2020年2月再次为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额10万元。

2025年11月,W女士单位体检，甲状腺B超结果异常，医生建议复查。2026年3月W女士到红河州第三人民医院检查并进行了手术，出院诊断为甲状腺恶性肿瘤。出院后,W女士联系业务员理赔报案，理赔工作人员接到报案后第一时间确认相关信息，了解详细情况，主动协助客户收集理赔所需资料。

2026年5月14日，W女士正式提交理赔申请，经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于5月14日给付保险金35万元。

赔案延展：甲状腺癌是一种起源于甲状腺滤泡上皮细胞或滤泡旁上皮细胞的恶性肿瘤，是头颈部最常见的恶性肿瘤，包括乳头状癌、滤泡状癌、髓样癌及未分化癌，其中乳头状癌最常见。多数患者可表现为甲状腺区域的无痛性肿物。以手术治疗为主， 90%以上的甲状腺癌为分化型甲状腺癌，其治疗预后较好。