5月26日上午，富德生命人寿保山中支营运服务部全员积极参与营运条线“创优杯”业务技能竞赛。

此次竞赛中，保山中支营运服务部以“强技能、优服务、树标杆”为宗旨，通过以赛促学、以学促用，全面检验了营运团队的综合素质和服务面貌。

自五月“创优杯”业务技能竞赛启动以来，保山中支营运全员积极参与，认真备战，重点学习契约核保规则、理赔规则、保全规则、保险法等知识，并定期开展讨论，分享在日常工作和备赛过程中遇到的成功案例与经验教训，共同研讨如何优化服务流程、提升服务质量。竞赛现场，保山参赛人员沉着冷静、认真思考，按时按质完成了竞赛。

本次“创优杯”技能竞赛，不仅是技能比武，更是服务升级、提升自我、超越自我的契机。通过竞赛，保山中支营运服务全员也发现了自身不足，日后，全员将深入学习和掌握本职工作所需的专业技能知识，提高业务水平，持续夯实专业根基，为客户提供更优质、更专业的保险服务，推动营运服务向“更专业、更高效、更温暖”的目标迈进。