3月15日，云南新闻联播播出《“3.15”国际消费者权益日 云南各地开展消费者权益保护活动》新闻，用较长的篇幅和最长的时间，第一画面报道人保财险云南省分公司开展宣传活动情况，点赞人保财险消费者权益保护工作。

        报道指出：连日来，全省各地开展形式多样的消费者权益保护宣传与整治活动，营造安全放心，公平有序的消费环境。近日，中国人民财产保险股份有限公司云南省分公司的工作人员走进昆明、玉溪、曲靖等地的社区、村寨，聚焦老年群体金融知识薄弱、存在数字鸿沟等痛点，采取知识问答，方言宣讲等形式为老年朋友送上生动有趣的金融防骗课。人保财险云南省分公司宣传员梁洪源对着镜头说：“活动全程没有专业术语，就是用大家都听得懂的白语、平常话，让老百姓对骗术和骗子的手段有所了解。”昆明市春苑社区居民崔粉香阿姨说：“给我们老年人带来了很多知识，学会了自己保护好自己的钱袋子，不要上当受骗。”随后才报道其他各行各业的宣传内容，这是保险业第一次被排在所有行业之前开展宣传报道。

        据悉，人保财险云南省分公司高度重视消保工作，开展特色消保集中教育宣传活动，常态化教育直达基层。获得2025年云南省“3.15”金融消保教育宣传集中教育活动和年度常态化教育宣传活动优秀组织机构。重视投诉责任落实，推动关键领域溯源整改。2025年全量投诉同比下降32.9%，监管转办投诉同比下降35.9%，12378引导投诉同比下降15.42%，全国排名分别为第1、第2、第7位。