倾听一线心声  凝聚发展合力

——云南省保险行业协会、保险学会开展会员单位走访座谈

为深入贯彻落实云南金融监管局“扎实推进‘四新’工程拓展深化年行动”工作要求，持续强化“服务行业”意识、提升”辅助监管”质效，近日，云南省保险行业协会、保险学会首次对涵盖22家理事会成员单位及36家保险中介机构开展了全覆盖的走访座谈。

走访组通过面对面交流，认真倾听会员单位在经营发展中遇到的困难，深入了解行业痛点难点，为精准提供支持与服务做好准备。走访中，各会员单位在充分肯定两会工作的同时，围绕“报行合一”执行、非车险见费出单优化、应对“退保黑产”等问题提出了大量建设性意见。走访发现，会员单位日益增长的多样化、专业化需求与协会现有服务供给能力之间仍存差距。特别是在车险自律“双口径”监控、中介乱象治理、打击黑灰产、消保信息平台建设等“急难愁盼”问题上，协会在响应速度、资源整合及技术支撑方面亟待提升，规范化建设与服务能力优化仍是未来工作的重点。

结合本次走访，专职副会长李灼铨强调，服务行业必须“变闭门造车为开门问计”；“自律与维权”是协会的生命线，“协调与服务”是基础保障。只有切实解决会员单位的“阵痛”与难题，协会才能保持持续生命力。他要求两会全面梳理走访成果，重新审视2026年度重点工作计划，确保资源向行业实际需求倾斜。同时，要从会员单位反映强烈的痛点中提炼学术研究选题，推动研究成果转化为指导一线经营、破解市场乱象的“实战利器”。

下一步，省保协将把会员单位的“需求建议清单”转化为协会的“工作任务清单”，持续提升“服务会员、辅助监管”质效，以实干护航云南保险业高质量发展。