一、背景：免费体验变自动扣费

“免费体验30天”“首月1元”——这些诱人的广告背后，往往藏着自动续费的陷阱。消费者在不知情或未明确授权的情况下被自动投保，体验期结束后自动转为高价月付套餐，造成持续扣费。

二、定义：什么是自动续费陷阱？

自动续费陷阱，是指保险企业通过网络渠道发布低价体验广告吸引消费者点击，在消费者未明确授权或不知情的情况下自动投保，并在体验期结束后自动转为高价月付套餐，造成持续扣费。

三、自动续费陷阱的典型表现与危害

1. 免费体验变收费。重庆一女子为解除保险“自动扣费”，险些失去8万元。原来，她此前点击过“免费体验版”保险协议，在不知情的情况下被自动续保，并被持续扣款。

2. 误触广告被投保。甘肃张倩年近7旬的父母在看短视频中，不小心触碰到一个保险广告，便被购买了首信的超医保·百万医疗保险，并自动开通每月213元的续费服务。

3. 自动扣款难取消。许多消费者在查看银行账单时才发觉，自己已经为某个从未听说、从未授权、从未确认的保险产品支付了数月甚至数年的保费。

4. 危害：不知情被扣费，退保还难。消费者发现被扣费后，往往面临复杂的退保流程，甚至无法全额退款。

四、如何防范自动续费陷阱？

1. 谨慎点击“免费体验”。对于“免费体验”“首月低价”等广告，点击前仔细阅读条款，确认是否会自动续费。

2. 关闭自动续费功能。如果已开通自动续费，及时在支付平台（微信、支付宝、银行卡）关闭自动扣款授权。

3. 定期检查账单。养成定期查看银行账单的习惯，发现不明扣款及时核实。

4. 教育家中老人。提醒老年人在刷短视频、看新闻时，不要随意点击“免费领保险”类广告。

5. 发现异常及时联系。如发现被自动扣费，立即联系保险公司客服解除合同、申请退款。