为积极响应集团数字化战略，阳光人寿红河中支近日在内部启动了AI工具应用场景的探索计划，重点关注DeepSeek等前沿人工智能技术在保险业务中的应用潜力。自2月10日开始，该公司组织全体员工积极探索deepseek等AI工具应用场景，通过员工培训、案例收集等多项措施，推动AI技术与工作岗位深度融合，以达到降低运用成本，提高工作效率的目的。

为帮助员工快速掌握AI工具应用技能，该公司组织员开展培训，现场引入deepseek等AI工具，通过AI模拟真实业务场景，进行案例分析，有效提升服务技能和专业水平。

同时，为鼓励员工积极学习和应用AI工具，公司推出了积分奖励制度。员工通过学习AI课程、分享应用案例、解决实际问题等方式获得积分，有效激发了员工学习和应用AI工具的积极性，营造了浓厚的创新氛围。这些案例不仅为其他员工提供了宝贵的学习参考，也为公司优化服务流程、提升服务效率提供了有力支撑。

阳光人寿红河中支总经理陈云表示，AI技术的应用是保险行业发展的必然趋势，公司将继续积极探索更多应用场景，推动保险科技与业务深度融合，为客户提供更便捷、更智能、更温暖的保险服务。

未来，阳光人寿红河中支将继续秉承“一切为了客户”的核心价值观，坚持科技赋能，不断创新服务模式，为客户创造价值，为行业发展贡献力量。

阳光人寿云南分公司