近日，富德生命人寿云南分公司正式启动“富德云分VIP家恋艺术季”，并同步推出“安心随行援助服务”“贴心随行秘书服务”“礼遇随行尊享服务”“安康随行健康服务”四大序列共43项VIP增值服务项目，旨在为客户提供全方位、个性化的优质产品售后服务体验。

      此次推出的四大序列VIP增值服务，涵盖了生活的多个方面。“安心随行援助服务”为客户在遇到突发状况时提供及时有效的帮助；“贴心随行秘书服务”满足客户在日常事务处理上的需求，提供贴心便捷的协助；“礼遇随行尊享服务”让客户感受到尊贵的待遇，享受专属的权益；“安康随行健康服务”则聚焦客户的健康，提供各类健康管理与医疗支持服务 。

      为了让客户全面了解各项服务内容、可享用权益次数、申请流程与时效，富德云分充分结合“富德心服务平台”，通过柜面以及各业务渠道早会、夕会进行多频次、简明扼要的宣导推广。在早会和夕会上，工作人员详细讲解每项服务的细节，现场解答疑问，确保业务人员能够准确把握服务要点，从而更好地向客户介绍和推广。

      同时，柜面也设置了专门的咨询区域，摆放详细的宣传资料，安排专业人员为前来办理业务的客户进行一对一的讲解和答疑，帮助客户快速了解并使用这些增值服务。

      富德云分相关负责人表示，此次VIP家恋艺术季的启动以及VIP增值服务的全面推广，是公司践行“以客户为中心”服务理念的重要举措。未来，公司将持续优化服务内容，提升服务品质，不断满足客户日益多样化的需求，为客户提供更加优质、高效、贴心的服务。