2月22日，富德生命人寿云南分公司在 “家·恋”VIP艺术季的背景下，于分公司消保条线培训会议上正式启动新一轮消保教育宣传工作。此次会议由分公司消费者权益保护部组织，旨在提升全省客服条线工作人员的消保意识，强化服务水平，为客户提供更优质、更安全的金融服务。

      会上，分公司消保部的林老师为全省客服条线工作人员详细讲解了消保教育宣传要点。培训内容涵盖了最新的监管政策解读、消费者权益保护的重要性，以及如何在日常工作中有效开展消保宣传等方面。通过实际案例分析和互动交流，工作人员深入学习了如何识别和防范金融风险，以及如何更好地为客户提供专业的金融咨询服务。

      在讲解过程中，林老师强调了消保工作的重要性，指出消保教育宣传不仅是公司履行社会责任的体现，更是提升公司品牌形象和客户满意度的关键。他表示，客服条线工作人员作为公司与客户沟通的桥梁，应充分发挥自身优势，将消保知识传递给每一位客户，帮助他们增强风险意识，保护自身合法权益。

      此外，会议还对2024年分公司消保教育宣传工作进行了回顾和总结，分析了工作中存在的问题和不足，并提出了改进措施。通过经验分享和问题剖析，工作人员进一步明确了工作方向，为做好2025年的消保教育宣传工作奠定了坚实基础。

      此次消保教育宣传的再启动，是富德生命人寿云南分公司在“家·恋”VIP艺术季中的重要举措之一。未来，分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续开展多样化的消保教育宣传活动，将金融知识送到更多客户身边，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。