精彩角逐  专业护航

——云南省第二十一届职工职业技能大赛财产保险公司人伤理赔员竞赛决赛圆满举办

9月5日，云南省第二十一届职工职业技能大赛财产保险公司人伤理赔员竞赛决赛在云报传媒广场成功举办。云南省总工会党组成员、副主席金勇出席竞赛，云南省保险行业协会会长李鸿宣布开赛并致辞。

自2018年以来，云南保险业先后举办了车险和非车险理赔员技能竞赛，取得了良好的社会效应。为深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议各项部署，坚持以人民为中心的价值导向，更好地践行金融服务实体经济这一根本宗旨，2024年，根据省总工会《关于开展云南省第二十一届职工职业技能大赛的通知》要求，为充分发挥技能竞赛在培养技术工人中的引领示范作用，组织开展由云南省财贸工会主办，云南省保险行业协会承办，在滇28家财产保险公司参赛，以“人伤理赔员”为工种的技能竞赛，竞赛特别邀请到医院、法院、公安、高校、鉴定机构等相关专业权威专家担任裁判。

本次竞赛是在云南省总工会统筹指导下，保险行业技能竞赛的一次全新尝试，是践行金融业以人民为中心，切实提升人民群众的获得感和满意度的具体实践。

竞赛将交通事故人伤理赔中的医院探视、伤残评定、调解等工作场景搬到竞赛现场，通过模拟还原人伤理赔实务操作，要求选手在规定时间内准确判断保险责任，评估伤者的伤残程度，充分考虑客户的实际情况和需求，制定出人性化、合理化的理赔方案。

全省28家财产保险公司的人伤理赔岗位的选手们，经过公司初赛推荐，选拔赛测试，共40名选手晋级决赛，最终中国太平洋财产保险股份有限公司云南分公司选手李峧凭借出色的表现脱颖而出，荣获本次竞赛的第一名。前2-10名分别由来自平安财险、大地财险、国寿财险等省级财产保险公司的选手获得。人保财险、大地财险、华泰财险、大家财险、永诚财险和中银财险6家省级财产保险公司在办赛过程中高度重视、组织有序、积极参与，荣获优秀组织奖。

此次人伤理赔竞赛的成功举办，为保险行业树立了新标杆，为推动人伤理赔服务的不断创新和发展注入了新的活力，在全省保险行业掀起了人伤理赔员学技术、练本领、比技能的热潮。相信在未来，保险行业将会以更加专业、高效、贴心的服务，为客户的生命和财产安全保驾护航。

云南省总工会金勇副主席勉励获奖选手珍惜荣誉，不断钻研技术，提高服务技能；对保险行业竞赛的组织创新给予了肯定，希望保险行业持续打造有智慧、能创新、善服务的人伤理赔人才队伍，为助力云南“3815”战略目标的实现积极贡献保险的力量。