近年来，社会上频繁出现“代理退保”的现象，“代理退保”是指一些机构或个人怂恿消费者恶意投诉，实现退保，而机构或个人从中牟得高额的手续费，这不仅侵害到了消费者和保险公司的合法权益，也在扰乱保险市场的稳定与正常秩序。

广大的保险消费者需要明确，“代理退保”行为存在非常大的风险， “代理退保”的机构及人员通常都会先阻断客户与保险公司的联系，并尝试与客户签订“代理维权协议”，不仅从中收取高昂的代理费、定金，还会以各种名义要求消费者提供相关证件、信息等。届时，消费者将面临以下困境：

1、失去正常保险保障

一旦退保，被保人就丧失了保险保障，退保后出险，将不会赔付。之后再次投保，随着年龄的增长，以及身体健康状况的变化，日后再次投保就可能面临保费上涨、审核时间长、甚至被拒保等风险。

2、资金受损

首先，宣称可以办理全额退保的机构和个人会收取高额的手续费，其次，他们还可能会利用消费者提供的个人信息侵占退保资金。

3、个人信息泄露

代理退保的个人或机构通常都会要求消费者提供个人信息和证件，其中包含着重要的隐私信息，使得消费者信息存在泄露；甚至被不法分子恶意使用的风险。

建议消费者对金融产品或服务有疑问，应通过正规渠道提出合理诉求，不要受“退旧买新”“高收益”等说辞诱导，同时要妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。