2023年6月，董先生打算为儿子购买了康健无忧重大疾病保险，附加住院费用每日补贴A款和D款，在购买时，其未仔细阅读投保规则及保障范围等内容，询问保险业务员产品保障的范围是什么，业务员反馈住院的费用都可以理赔。2023年12月，董先生儿子因肠胃炎住院治疗，住院期间发生社保内费用4000余元，自费费用3000余元。最终保险公司仅按照产品责任赔付社保内费用3600元，自费项目未予赔付，童先生不满，遂向保险公司进行投诉，称不知晓自费费用不能报销。  

鉴于上述案例背景，我司向消费者做如下风险提示：  

提示一：消费者有权知悉所购买金融产品或所接受金融服务的真实情况，知情权是消费者的基本权利之一。投保人在投保前一定要仔细阅读并知晓所购买保险产品的投保须知、保障责任、免责条款等内容，避免盲目投保。  

提示二：在与保险销售人员沟通过程中，一定要将保险产品的投保条件、保障范围等内容了解清楚，并尽量留存电话录音、微信对话截屏等内容，以便后期发生理赔争议时举证，避免因销售人员过失而导致自身权益受损。