瑞众保险分公司致力于为消费者提供专业、贴心、全面的金融保险服务。其中，残障人士是社会中一个特殊的群体，他们在生活、工作和学习等方面面临着诸多困难和挑战。为了更好地关心和帮助他们，提高他们的生活质量，5月19日，全国助残日到来之际，公司为了让广大残障人士享受更加便捷、无障碍的金融服务。在此作出以下服务措施承诺：

一、提供残障器具和药品

      为了帮助残障人士更好地享用我们的金融服务，我们在各营业场所提供残障器具和药品，例如轮椅、老花镜、血压仪、急救箱等，以便他们更好地体验我们的服务。

二、营业场所布置

     在我们的营业场所设置无障碍服务标牌，向残障人士介绍我们的金融服务产品和服务流程，以便他们更好地了解我们的业务,从而为他们提供更便利的服务，让他们感到“宾至如归”的温暖。

三、开展上门服务

      针对不能够到公司办理业务的残障人士等特殊人群，公司提供了上门服务，由公司员工到客户家里为其办理保全业务和理赔业务。让他们无需亲临现场，就能轻松完成各项服务需求。

四、开通线上服务

      为了方便残障人士随时随地办理业务，我们还开通了线上服务，让他们通过公司官微，随时随地办理各类金融服务。

五、开展创意宣传活动

      组织志愿者深入社区、家庭，开展面对面的慰问等宣传活动，通过多种形式的宣传，瑞众保险云南分公司不仅向广大残障人士传递了消费者权益保护知识，还让他们更加了解自己的权益，提高了他们维护自身合法权益的能力。同时，提高公众对残障群体的关注度，让更多人理解和尊重他们的生活困境，从而鼓励社会各界共同为残障人士提供关爱和支持。

      残障人士是我们共同的朋友和家人，他们因为各种原因，失去了身体上的部分功能，但这并没有剥夺他们追求幸福生活的权利。让我们共同携手，为残疾人事业发声，为残疾人提供更多的帮助和支持。下一步，瑞众保险云南分公司将一如既往地践行社会责任，发挥在这个领域的责任和担当。