据悉，李女士于2017年1月4日在富德生命人寿普洱中支为儿子投保了富德生命康健无忧A款重大疾病及附加住院医疗保险。3月14日被保险人因支气管炎、轮状病毒性肠炎在普洱市人民医院住院治疗，3月21日康复出院。接到报案后，富德生命人寿普洱中支迅速启动案件理赔程序，主动与李女士联系，并告之理赔所需资料。3月23日在公司理赔人员的协助下，李女士提交了完整的理赔资料，并在2小时内收到了公司理赔款，完成了住院保险金的赔付。

“每一份保单背后都承载着客户对我们的信任，提供更专业和高效的服务却是我们的工作准则。” 公司理赔人员表示，今后将继续努力，服务无小事，公司将持续以专业和真诚为广大客户提供优质服务。（富德生命人寿云南分公司）