一份忠诚信赖,十万急速关爱——3·15,她特意送来锦旗,原来……
发布时间:2017-03-29 浏览量:1927 文章来源:
2017年1月15日,辽宁的任女士和往年一样前往中国医科大学附属第一医院进行体检,体检过程中医生发现任女士甲状腺存在问题,并建议她前往门诊做进一步检查。然而检查结果并不乐观,任女士被确诊为甲状腺癌。次日,任女士就办理了住院手续,不久进行了手术治疗。
这场突如其来的变故,给原本幸福美满的小家庭被笼罩上一层阴霾。任女士看着朝夕相伴的爱人、活泼可爱的小儿子、刚刚开始颐养天年的父母……想想这场重病就一直担心害怕:一旦自己发生什么不测,这些亲人该怎么办?这让她感觉一切的幸福美好似乎开始离她越来越远了。
就在这时,任女士想到了多年前为自己在富德生命人寿购买的保险。原来,2011年3月1日,经朋友介绍,刚刚30岁的任女士购买了人生第一张保单:富德生命的《生命安康终身重大疾病保险(C款)》、《生命住院每日补贴医疗保险》。
这份保单仿佛是黎明前的一道曙光,瞬间照亮了任女士暗淡的生活。激动的任女士赶紧联系了富德生命人寿。公司接到报案后,立即安排工作人员前往医院进行探视,经初步判定,属于保险责任范围内。2017年3月6日,任女士正式申请理赔,公司开辟绿色通道,仅用3天时间,任女士就收到重大疾病保险金、住院每日补贴保险金共计101200元。
收到理赔款后,任女士对公司的诚信经营和高效理赔充满感激,并特意在3·15国际消费者权益日这天,为公司送上了锦旗。
契约存于心,赔付践于行。富德生命人寿一直秉承“内诚于心,外信于行”的经营理念,始终以保护消费者权益为出发点,用关爱和行动给客户送去温暖,用真诚服务赢得客户的信任。(富德生命人寿云南分公司)