为全面落实2024年3.15金融消费者权益保护教育宣传活动工作，零距离倾听消费者的意见及诉求，畅通客户与公司高管的对话空间。2024年3月14日，瑞众保险楚雄中支开展“总经理接待日”活动。

接待期间，瑞众保险楚雄中支总经理李浩化身运营服务人员，到客服大厅直面客户，向办理业务的客户耐心答疑解惑、征集客户服务意见，并进行金融知识宣讲，得到了客户一致好评。

通过开展“总经理接待日”活动，不仅可以拉近客户与公司的距离，还能提升客户对公司的信任度和服务满意度，切实履行消费者权益保护主体责任，化解消费者矛盾纠纷，进一步树立了良好的公司形象。瑞众保险楚雄中支将聚焦“金融消保在身边  保障权益防风险”主题，持续金融知识教育宣传工作，进一步维护客户权益。