金融消保在身边 保障权益防风险

为落实国家金融监督管理总局云南监管局办公室《关于开展 2024 年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》（云金办便函〔2024〕43 号）的工作部署和要求，云南省保险行业协会（以下简称“云保协”）结合行业特点组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动坚持以人民为中心的价值取向，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

活动期间，云保协将邀请2023年度10位保险业优秀人民调解员录制“人民调解为人民 化解纠纷促和谐”宣传视频，加强对金融纠纷多元化解工作的宣传普及，提升消费者对调解工作认知度、参与度和认可度。

为充分发挥典型案例的示范作用，云保协还将征集和发布保险业纠纷调处典型案例。向社会展示保险业调解工作扎根基层、贴近群众、灵活便捷的优势特点和工作成效，为调解纠纷提供可推广、可借鉴的典型经验。

同时，云保协面向全行业征集诚信案例，通过挖掘和展示保险行业中的诚信激励、失信惩戒等案例，激励保险机构和保险从业者践行诚信原则，营造和谐健康的金融消费环境。