2017年3月7日，富德生命人寿云南分公司在视频会议室召开2017年“3.15”消费者权益保护工作部署会议，分公司总经理室成员、分公司各部门负责人、各机构负责人及全省D类干部参加了会议。

    会议首先，由分公司营运部负责人传达了2017年2月27日中国保监会召开2017年保险消费者权益保护工作视频会议精神，宣导了《富保寿云发〔2017〕16号关于<富德生命人寿云南分公司开展“3.15”期间保险消费者权益保护工作>的通知》的文件要点及工作要求；重点对2017年以来的投诉案件、投诉量及转办件的情况进行了分析，着重就银保渠道2017年满期给付产品的存量业务数据进行了深入分析，筛选出业务存量较高的前6个风险服务网点及所在机构，并要求全省针对服务网点及产品，提前制定相关应对措施及舆情应对方案，防范群诉、群体性事件的发生。