自2023年6月富德生命人寿夏季客户服务活动拉开序幕以来，玉溪中支营运部紧跟总分公司节奏，向内、外勤伙伴积极宣导并参与各项线上线下活动，持续推广“心手相连，生命有爱”的品牌形象，提升服务影响力，助力客户关系维护。

玉溪中支营运部一方面利用早会时间向内勤、个险外勤伙伴、银保客户经理及收展内、外勤人员进行了夏季客户服务活动宣导。玉溪中支内外勤联动，通过邀约客户参与积分权益升级活动把“富德心服务”平台推送到客户终端，登录小程序“富德心服务”平台可享5倍步数积分；围绕家庭亲子关系、青少年成长、心理健康教育等话题，紧跟客户节“成长之路”专题讲座节奏，生成专属海报将讲座内容定期推送至朋友圈及客户， 加强增值服务宣传，助力业务发展。

同时，营运部运用柜面服务的特殊性，对亲临柜面办理业务的客户进行客户服务活动的宣传，在办理好业务的同时，向客户推送“富德心服务”平台，简单介绍活动内容，帮客户进行步数积分兑换并提示现在活动期间可享5倍步数积分，限时推出部分商品积分兑换折扣；通过生成专属海报向客户推送“成长之路”专题讲座，讲座内容围绕家庭亲子关系、青少年成长、心理健康教育等话题，且客户通过手机即可观看，往期视频还可回顾浏览，深得客户的喜爱。客户表示公司推出的小程序“富德心服务”不用下载APP，不担心占手机内存，线上活动丰富多彩且操作简易，既不用现场参加讲座，也让自己了解到大咖们讲的内容，表示认可的同时发出感慨“这真是一家用心的公司”。

玉溪中支将持续推广客户服务活动，提升客户服务体验，履行企业社会职能，助力公司业务发展。

 自2023年6月富德生命人寿夏季客户服务活动拉开序幕以来，玉溪中支营运部紧跟总分公司节奏，向内、外勤伙伴积极宣导并参与各项线上线下活动，持续推广“心手相连，生命有爱”的品牌形象，提升服务影响力，助力客户关系维护。

玉溪中支营运部一方面利用早会时间向内勤、个险外勤伙伴、银保客户经理及收展内、外勤人员进行了夏季客户服务活动宣导。玉溪中支内外勤联动，通过邀约客户参与积分权益升级活动把“富德心服务”平台推送到客户终端，登录小程序“富德心服务”平台可享5倍步数积分；围绕家庭亲子关系、青少年成长、心理健康教育等话题，紧跟客户节“成长之路”专题讲座节奏，生成专属海报将讲座内容定期推送至朋友圈及客户， 加强增值服务宣传，助力业务发展。

同时，营运部运用柜面服务的特殊性，对亲临柜面办理业务的客户进行客户服务活动的宣传，在办理好业务的同时，向客户推送“富德心服务”平台，简单介绍活动内容，帮客户进行步数积分兑换并提示现在活动期间可享5倍步数积分，限时推出部分商品积分兑换折扣；通过生成专属海报向客户推送“成长之路”专题讲座，讲座内容围绕家庭亲子关系、青少年成长、心理健康教育等话题，且客户通过手机即可观看，往期视频还可回顾浏览，深得客户的喜爱。客户表示公司推出的小程序“富德心服务”不用下载APP，不担心占手机内存，线上活动丰富多彩且操作简易，既不用现场参加讲座，也让自己了解到大咖们讲的内容，表示认可的同时发出感慨“这真是一家用心的公司”。

玉溪中支将持续推广客户服务活动，提升客户服务体验，履行企业社会职能，助力公司业务发展。