自第八届“创优杯”业务技能大赛通知下发之日起，富德生命人寿玉溪中支营运部全体人员积极响应，踊跃参与，利用休息时间全力备战。经过紧张、激烈的初赛考试，玉溪中支代春蕊在电话服务考试中以云南站初赛第一名成绩入围总公司复赛。为积极备战“创优杯”复赛考试，代春蕊在端午假期间认真学习电话服务相关文件及宣导课件，查缺补漏；在工作之余，针对初赛中遇到的问题和日常工作中存在的问题，积极向分公司老师请教，脚踏实地进行复盘学习，唯有用完备的专业知识武装自己，才能在人才济济的总公司复赛中脱颖而出。

在未来工作中，富德生命人寿玉溪中支将认真贯彻总分公司工作要求，继续夯实营运条线基础知识，在中支营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，提高服务水平，确保为客户提供优质服务，力促公司转型发展。