阳光人寿红河中支4小时完成22万元重疾保险金赔付
发布时间:2023-05-17 浏览量:789 文章来源:
5月9日,阳光人寿红河中支快速完成一起重疾保险金赔付案件,客户从提交资料开始仅用了4小时便收到22万元的理赔款,理赔的速度和工作人员的专业得到了客户的高度肯定和赞许。
据了解,客户M女士于2014年10月7日为自己投保了《阳光人寿金世福终身寿险(万能型)》《附加万能重大疾病保险C款》,保额7万元;2019年10月8日为自己投保《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额15万。2023年4月20日M女士不幸确诊为肺恶性肿瘤重疾并入院治疗。2023年5月8日其代理人通过电话向理赔人员报案。接到电话报案后,该公司理赔人员快速反应,详细告知理赔所需资料,并协助客户家属搜集整理。5月9日,客户正式提出理赔申请,仅4小时该公司根据合同约定赔付22万元重疾理赔金。客户收到理赔款后非常激动,特意致电阳光人寿红河中支表达谢意:“非常感谢阳光代理人及理赔人员的耐心及热心,这笔理赔款,对我们来说就是雪中送炭,大大的缓解了我们的经济压力,再次感谢阳光”。
阳光人寿红河中支将始终秉承“让我们的的服务成为客户选择阳光的理由”的服务理念,致力于为更多的客户提供更多有价值、有意义的暖心服务,让人们因为阳光而更加安心。
阳光人寿云南分公司 张蓉