2023年保险业人民调解员培训

为加强人民调解员队伍建设，进一步提升人民调解员金融法律、法规及调解业务知识水平，不断增强人民调解员化解矛盾纠纷的本领，2023年4月23日下午，云南省保险行业协会组织开展2023年保险业人民调解员培训。昆明市银行保险调解委员会在册的70余名保险业人民调解员及13个州市的人民调解员同步参加了线上和线下培训。

培训邀请了云南省高级人民法院、昆明市中级人民法院、盘龙区人民法院的法官，分别从专业化调解理论和实务、保险法基本原理及相关司法实务、调解协议的制作及司法确认申请三个培训课题展开授课。培训会上玉溪市保险行业协会和阳光人寿云南分公司人民调解员代表优秀调处单位和优秀调解员作了经验交流和分享。

本次培训内容既有理论也有实务，不仅提升了人民调解员的业务能力和水平，同时也搭建了交流学习平台，促进了人民调解员之间的相互沟通和交流。调解员们纷纷表示，要把学习的内容运用到实际工作当中，充分发挥好人民调解“第一道防线”在畅通群众诉求表达、协调各方利益、维护消费者合法权益和及时化解矛盾纠纷方面的独特作用，为保险行业又好又快地发展，创造良好的环境。