盘龙区银行保险业人民调解委员会

单日成功调解保险合同纠纷案件38件

2023年3月31日，盘龙区银行保险业人民调解委员会（以下简称“银保调委会”），组织调解双方当事人保险公司和客户同到盘龙区人民法院，就保险合同纠纷案件进行现场调解，并申请司法确认。

按照人民调解工作流程，银保调委会在收到双方当事人的调解申请后，及时与盘龙区人民法院进行对接沟通，共同指导双方当事人做好调解材料的准备，并对调解材料进行审核。3月31日下午，在盘龙区人民法院调解室，在银保调委会的协调下，历经5个多小时，双方当事人就38份保险合同纠纷协商一致，达成调解协议。在完成调解笔录、调解协议书等相关调解文书制作后，盘龙区人民法院立案庭同时受理了双方当事人提交的司法确认申请。  
    盘龙区银保调委会自成立以来，积极构建“一站式”矛盾纠纷解决平台，通过开展多元化诉调工作，统筹组织人民调解员参与案件调解，坚持标准化、规范化开展金融纠纷调解和司法确认申请，真正为纠纷当事人提供便捷、高效、低成本维权途径，有效解决了诉调对接工作中时效性及人力短缺等突出问题，努力为人民群众办实事、解难题。 

  云南省保险行业协会

  2023年4月6日