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富德生命人寿西双版纳中支开展“敬老月” 活动

发布时间:2022-11-07      浏览量:277      文章来源:

为营造敬老、尊老、爱老的良好社会氛围,切实提升老年人金融服务的获得感、幸福感和安全感,富德生命人寿西双版纳中支围绕“反诈防骗,敬老助老”主题,将金融知识普及与涉老反诈防骗宣传相结合,于10月份开展了系列宣传活动。

网点宣传 营造浓厚宣传氛围

中支营业网点是服务客户的传统渠道,“敬老月”活动期间,西双版纳中支在职场悬挂“反诈防骗,敬老助老”活动主题口号,营造良好活动氛围。客户服务大厅充分发挥好接待客户的作用,不仅设置“老年人绿色服务通道”窗口,优先接待老年人,为老年人办理业务提供帮助。还在老年客户办理业务等候间歇,工作人员主动向老年人讲解金融保险及反诈防骗知识,增强了老年客户防范电信诈骗相关技能及知识。

强化内外部宣讲  形成敬老助老合力

中支通过内勤早会宣导敬老月活动方案,剖析养老诈骗的特征及有效防范方法,进一步增强员工爱老敬老意识,为深入社区开展活动奠定了基础。在社区宣传活动中,中支工作人员结合案例,为老年人讲解“保健品骗局”“以房养老骗局”“投资返利骗局”等的诈骗特点,现场解答智能手机使用相关问题,并提醒老年人保护好个人金融信息,理性参与投资,守护好自己的钱袋子。

走进商圈  宣讲防骗知识

 

10月21日,中支在景洪市财富中心一楼,通过摆放海报、横幅、发放宣传资料等方式,开展“反诈防骗 敬老助老”户外宣传活动。提醒老年人多与子女交流沟通,不要接听陌生电话,不要盲目投资,谨防上当受骗。同时发放防范非法集资、《消费者权益保护知识手册(老年人专版)》、《以案说险|老年人常见的消费金融风险防范之道》、守住钱袋子等宣传资料。

接受现场咨询金融知识50余人次,发放各类宣传资料30余份,通过现场咨询、问答等多种形式,让老年人群体从多渠道、多角度了解和掌握更多的金融基本知识和防诈骗知识,以实际行动提升敬老助老金融服务水平。

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