客户W先生于2020年9月投保《富德生命爱无忧防癌疾病保险》，保额10万；《富德生命附加意外门急诊医疗保险》，保额3000元。

2022年3月份，W先生因胃穿孔在富源县中医医院行胸部CT检查，发现左肺上叶前段结节。于5月5日到昆明医科大学第一附属医院进一步检查治疗，后接受手术治疗，术后经病理诊断浸润性肺腺癌。

出院后，W先生与保单服务人员取得联系，告知相关情况。保单服务人员第一时间协助客户完成报案，并指导客户收集理赔所需资料。

6月15日，客户正式递交索赔材料，并提出索赔申请。经调查审核，符合保险责任范围，富德生命人寿于当日给付保险金121600元，并豁免续期保费78840元，保险合同继续有效。（富德生命人寿云南分公司）