2022年1月6日，阳光人寿云南分公司召开消保工作部署会议。运营分管总赛文娴、分公司各部门负责人及部门消保工作对接人现场参会。赛文娴带领全员统一思想，启发思路，就2021年监管消保工作进行安排部署，并提出三点工作要求。一是消保评价事关公司在行业中的形象，对公司的业务发展影响极大，各部门务必高度重视；二是本次消保评价工作是分公司整体全面协同进行，各部门责任到人，对指标负责；三是消保部作为本次评价工作的牵头部门，应与其他部门积极主动地进行沟通，切忌上报资料编造抄袭、敷衍应付，齐心协力保证2021消保评价工作顺利完成并确保自评质量。

      接着，由消保室主任张天娥针对2021年监管消保工作评价指标逐条地详细解读，最后分公司消保部负责人金艳再次强调本次消保自评工作的重要性，并对上报材料提出要求，对与会人员的疑问进行现场解答。

      阳光人寿云南分公司消保部在接下来的工作中将积极主动地与各部门进行沟通协作，切实开展自评工作，致力于精准评估2021年阳光人寿云南分公司消费者权益保护工作情况，为2022年进一步提升消保工作水平奠定坚实的基础。

（阳光人寿云南分公司 张蓉）