80后客户张女士具备良好的风险意识，早早为自己制定了保障计划，于2014年1月投保《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》，保额10万，《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》，保额10万，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》，保额100元/日，2016年9月投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额20万。

2021年9月中旬，张女士发现乳房下方有硬块，即到医院进行乳腺和淋巴B超检查，医院建议进一步病理检测，最终确诊为右下乳房恶性肿瘤，随即入院手术治疗。在第一期化疗结束后，张女士于11月4日提出理赔申请，经理赔人员初步判断达到重疾申请条件，随即协助客户准备所需材料，并开展理赔受理工作，经审核，符合保险责任范围，于11月8日给付重大疾病保险金308520元，豁免续期保费20000元。