云南省保险行业协会召开大病险自律工作会议

为进一步规范保险公司承办大病保险业务行为，提升服务质量和水平，保护参保群众合法权益。云南省保险行业协会（以下简称“云保协”）于12月9日召开了大病险自律工作会议。会议召集报名参与投标的4家公司分管健康险业务的领导和部门负责人参会，云南银保监局人身险处副处长童刚及相关人员到会指导，云保协秘书长何明昭，人身险工作部主任陈林参会。

会上，四家公司就丽江大病保险招投标前的准备工作做了沟通交流，介绍了各自预计投入的运营成本和人力成本情况。并承诺将按招投标文件要求，认真测算价格，加大人员配备，保证日常经营正常运行，提升服务质量和水平，做好承办工作，并及时向当地监管单位报备。

童刚副处长对招投标的政策条款做了宣导和提示，一是大病保险要以保本微利为目标，各公司要认真分析投标文件，科学、理性测算各项运营成本尤其刚性支出成本；二是招投标中提到的服务承诺在中标后要能说到做到；三是监管部门将坚决打击各公司之间的恶意压价竞争行为；四是各公司要长远看待问题，在提升服务上下功夫，共同维护保险行业形象。何明昭秘书长提出云保协将督促参与公司的投标行为，各公司应严格按照监管政策要求，同时规范行业行为，加强自律工作，更要承担社会责任，确保保本微利的前提目标，科学核算，理性竞争。

承办大病保险是保险公司承担社会责任的一个体现，具有强公共属性。此次会议作为丽江大病险自律工作的良好开端，在云南银保监局的指导下，公司在保证保险项目正常、持续经营的情况下，积极提升参与医保服务质效，不断强化服务能力更好服务于参保群众。加强与当地政府的紧密深入合作，不断夯实合作基础，将合作提升到新的高度。

云南省保险行业协会

杨颖