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阳光人寿红河中支24小时内完成10万重疾赔付

发布时间:2021-11-23      浏览量:1638      文章来源:

      11月15日,阳光人寿红河中支接到客户郭先生确诊结肠癌的重疾赔付报案,中支立即反应,安排理赔专员与客户保持联系,协助客户收集理赔资料。

      11月18日,客户在工作人员的指导下通过“我家阳光”APP提交理赔申请,经审核,公司当日做出赔付10万元的理赔决定,获得客户好评。次日,收到理赔款的郭先生委托妻子特意致电红河中支表达谢意“非常感谢阳光人寿工作人员的耐心指导,这笔理赔款,对我们来说就是雪中送炭,缓解了我们的经济压力,对我们也是精神上的安慰与鼓励,真诚感谢阳光人寿”。

      阳光人寿红河中支在今后的工作中也将继续坚持“让客户说好——一切为了客户”的核心价值追求,不断提升服务品质,让客户感受更多来自阳光的温暖。

 阳光人寿红河中支

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