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情系客户急人所急,尽心服务至善至美 ——富德生命人寿普洱中支快速理赔58万余元

发布时间:2021-05-27      浏览量:3478      文章来源:

20198月,罗先生为女儿购买了多份保险,先后投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(基本保额:21万)、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(基本保额:21万)、《富德生命附加少儿特定疾病保险》(基本保额:30万)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。

20205月和7月,被保人因反复发作性四肢强直,便前往昆明南大脑科医院进行治疗,两次住院均诊断为:癫痫。

202012月,被保人因间断无热抽搐11个月,经药物治疗效果欠佳后前往首都医科大学附属北京儿童医院进行治疗。20201229日,进行‘迷走神经刺激器置入’手术,手术诊断:难治性癫痫。

20214月,罗先生到公司柜面递交了理赔资料。公司收到理赔资料后,立即开展了调查工作,经过调查核实,符合重疾保险责任范围,20215月快速给付罗先生保险金合计584729.86元。

罗先生收到理赔款后,第一时间致电表示感谢,并对富德高效理赔给予充分肯定。2021519日上午,一同与家人将“情系客户急人所急 尽心服务至善至美”的锦旗和鲜花送至公司柜面。

“赔”伴感悟

疾病无情,富德有爱。保险是一种责任,为您提供保障,分担风险。风险来临时,保险保障将延续爱与责任,发挥重要作用。我司将持续为客户提供专业高效的服务,与客户携手提升生命价值。(文/德生命人寿云南分公司)

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