为不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护消费者合法权益，3月15日，富德生命人寿普洱中支开展以“以人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题的线上线下消费者权益保护宣传活动。

线上，推出“富德生命人寿3.15有奖知识竞答”和“3.15诚信代言”活动，组织内外勤伙伴及客户进行知识竞答和我为诚信代言海报生成。

线下，在柜面设置3.15服务专柜，向客户介绍相关保险知识，讲解消费者权益，警示洗钱、非法集资等违法行为的危害。在沿街商铺公司职场门口，设立现场宣传点，发放金融知识宣传手册和宣传保险知识，积极引导消费者依法维权，重点关注老年人、年轻人等重点群体，引导其正确使用金融服务，了解自身权益，倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境。

此次宣传活动获得了客户的好评，富德生命人寿普洱中支将持续做好消费者权益保护工作，认真总结活动经验，改善保险服务，促进保险业健康发展。（文/富德生命人寿云南分公司）