以人民为中心,增强金融消费者获得感 ——富德生命人寿普洱中支在行动
发布时间:2021-03-18 浏览量:1417 文章来源:
为不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力维护消费者合法权益,3月15日,富德生命人寿普洱中支开展以“以人民为中心,增强金融消费者获得感”为主题的线上线下消费者权益保护宣传活动。
线上,推出“富德生命人寿3.15有奖知识竞答”和“3.15诚信代言”活动,组织内外勤伙伴及客户进行知识竞答和我为诚信代言海报生成。
线下,在柜面设置3.15服务专柜,向客户介绍相关保险知识,讲解消费者权益,警示洗钱、非法集资等违法行为的危害。在沿街商铺公司职场门口,设立现场宣传点,发放金融知识宣传手册和宣传保险知识,积极引导消费者依法维权,重点关注老年人、年轻人等重点群体,引导其正确使用金融服务,了解自身权益,倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境。
此次宣传活动获得了客户的好评,富德生命人寿普洱中支将持续做好消费者权益保护工作,认真总结活动经验,改善保险服务,促进保险业健康发展。(文/富德生命人寿云南分公司)