2019年4月，魏先生为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》及《富德生命安行无忧两全保险（2019版）》。

2020年7月，魏先生在湖南湘西因雨天路滑不慎从楼梯摔落致右侧肱骨、右胫骨等多处粉碎性骨折，事后魏先生被就近送往张家界当地医院治疗，由于伤情严重又前往四川大学华西医院和上海静安区中心医院继续治疗，总计花费152661.51元。此次事故魏先生在2020年7月16日至2021年1月19日期间先后住院6次共43天，总计花费152661.51元，但是很遗憾因为各种原因无法报销医保，所有费用魏先生先行承担

魏先生向富德生命人寿云南分公司递交了理赔申请，收到魏先生的理赔申请后，云南分公理赔人员立即开展理赔工作，经审核无误，赔付医疗费用总计95642.01元，其中包括《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》赔付12000元，《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）（有社保）》赔付83642.01元。