阳光理赔暖人心 客户致谢送锦旗 ——阳光人寿玉溪中支理赔服务获赞誉
发布时间:2021-03-03 浏览量:1922 文章来源:
2月24日,阳光人寿玉溪中支收到客户胥先生委托营销员送来的致谢锦旗,锦旗中“尽职尽责 贴心服务 风雨无情 阳光有爱”的字样表达了客户对阳光理赔服务的认可与感谢。
据了解,2020年10月,胥先生致电阳光人寿玉溪中支,告知于2019年12月24日在田地里干活时不慎摔伤,申请意外医疗赔付。经核实,被保人胥先生于2019年9月10日为自己投保了阳光人寿意外卡单《和泰个人综合意外伤害保险》,保费120元,本次理赔符合意外医疗赔付约定,阳光人寿在理赔核实过程中发现胥先生已达到伤残赔付条件,立即向客户一并赔付意外医疗理赔金3520元、意外伤残理赔金16000元,两项赔付合计19520元。胥先生表示,阳光人寿理赔人员的尽职尽责与专业周到的服务,让自己顺利获得医疗赔付,还“意外”拿到了一笔伤残赔付金,这笔赔付款对家庭生活以及自身伤痛的医治带来了很大的帮助。因身体还未完全恢复,委托营销员送来锦旗,以表对公司的认可与感激之情。
风险无情,阳光有爱。面对客户的信任以及保险为客户带来的切实帮助,阳光人寿玉溪中支将始终秉持“一切为了客户”的核心价值观以及“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”服务宗旨,不忘初心,砥砺前行,全心全意服务好客户,切实履行和承担企业社会责任,用实际行动践行“让人们拥有更多的阳光”的使命,为千千万万客户保驾护航。