关于协会 收藏本页 联系我们 旧版网站 扫码关注

系统登陆 会员登录 后台登录

A A A A A

当前位置:首页/协会工作

通知公告更多 >

致云南省保险消费者的 一封信 致昆明市民的一封信 关于防范冒用银保监会名义实施“清退回款”诈骗的风险提示 云南银保监局 云南省公安厅 云南省地方金融监督 管理局 云南省市场监督管理局关于防范金融领域 不良代理投诉举报风险优化营商环境的通告 云保协发〔2022〕45号关于成立云南省保险行业协会换届选举委员会的公告

专题活动更多 >

云南保险业“3.15”金融消费者权益保护教育宣传专栏 ——防范“代理退保”风险的提示 防范非法集资宣传教育 云南省7.8保险宣传专栏 车险缴费实名制上线

行业动态更多 >

致云南省保险消费者的 一封信 致昆明市民的一封信 关于防范冒用银保监会名义实施“清退回款”诈骗的风险提示 云南银保监局 云南省公安厅 云南省地方金融监督 管理局 云南省市场监督管理局关于防范金融领域 不良代理投诉举报风险优化营商环境的通告 云保协发〔2022〕45号关于成立云南省保险行业协会换届选举委员会的公告
通知公告 协会大事记 考试培训 协会图片集锦 专题列表 协会动态
返回列表

打击恶意代理投诉举报 我们在行动

发布时间:2021-03-02      浏览量:3929      文章来源:

打击恶意代理投诉举报  我们在行动

 

  近年来,部分组织或个人以牟利为目的,怂恿、诱导保险消费者委托其代理“全额退保退息”,唆使保险消费者恶意投诉,严重侵害了消费者合法权益,扰乱了正常的金融经营秩序,影响了社会民生和经济稳定。


根据云南银保监局打击遏制“恶意代理投诉举报”工作相关文件及会议精神,2021222日,云南省保险行业协会(以下简称“云保协”)结合工作实际,组织召开云南保险业打击遏制“恶意代理投诉举报”宣传工作会议,旨在整合行业宣传优势,提示广大保险消费者严防以维权名义实施的金融诈骗。


10家省级保险公司相关人员,云保协副秘书长、人身险工作部和财产险工作部负责人等 26人参会。云保协法律部主任何美琼主持会议。

会上,云保协相关领导介绍了以“3.15消费者维权日”为契机,拟通过电视台热门直播节目警示“恶意代理”对消费者的危害;计划印制“恶意代理投诉举报”涉嫌违反的法律法规等风险提示内容的宣传海报、折页,倡导保险消费者依法维权、理性消费的宣传方案,并广泛听取了参会公司意见和建议。各公司参会人员集思广益,建言献策,提出“可以制作短视频,借助传统媒体和新型媒体如:微信,抖音平台,露天广场集中宣传等全方位、广覆盖、多维度展开‘打击恶意代理’主题宣传”思路。

云保协副秘书长、专项工作专班工作组副组长查文莉在会议小结中表示,将梳理各公司反馈的意见、建议,完善宣传方案,向云南银保监局作专题汇报。同时,要求各保险会员单位提高站位,加强内控合规,在充分保护保险消费者合法权益的同时,正确认识打击遏制“恶意代理投诉举报”专项工作的重要性。在云南银保监局统一部署和云保协专班工作组统筹协调下,形成行业合力,务求打击遏制“恶意代理投诉举报”宣传工作取得实效,做到全面动员、全域覆盖、全员参与,有力提升消费者对恶意代理的认知度,依法理性维权。

 

云南省保险行业协会  胡珺

 

联系我们| 加入我们| 法律声明| 会员单位