为提升云南保险业办公室主任及高级行政人员的办文、办会、办事能力，进一步提高行业办公室系统运转效率，同时也为云南省保险行业协会（以下简称云保协）各会员单位办公室主任及高级行政人员创造一个相互交流学习的机会，云保协于9月29日举办行业办公室职业化能力专题培训。云保协秘书长何明昭出席了开班仪式。云保协各会员单位共82人及云保协办公室、考培中心全体人员参加了培训。会议由云保协考培中心主任沈雨非主持。

开班仪式上，云保协秘书长何明昭表示根据各会员单位的现实工作和需求，云保协对本次培训作了充分的工作准备和安排。办公室作为综合部门，起着承上启下、沟通协调的中枢作用，是联系基层、联系群众的桥梁和纽带，也是展示单位形象的窗口。希望通过本次培训，可以有效提高办公室主任及工作人员的服务胜任能力，加强办公室队伍建设，使培训专题定制，使大家学有所得，学有收获。何明昭秘书长同时对本次培训班提出三点期望要求：一要高度重视，充分认识培训的重要性；二要主动学习，勤于思考，切实取得培训实效；三要总结实践，练好内功，不断提高业务技能水平。

中企海外文化传媒（北京）有限公司总裁、前程无忧特聘讲师祁娜担任本次培训授课讲师。通过风趣幽默的全员互动培训模式，全体学员认真聆听，有问有答，热烈响应祁娜老师和学员们的互动。培训通过经典案例、企业实例，深入浅出的讲解了办公室主任及工作人员为什么要具备商务礼仪、心理学应用、专业技能和品位修养等综合素质。

培训结束后，云保协为各参训人员颁发了结业证书，同时在培训满意度调查问卷反馈中，参训人员纷纷表示本次培训准备充分，实用性强，增强了自身知识储备，有效提高了学员们的办文、办会、办事能力，为更好地开展云南保险业综合行政工作提供了有力的支撑。

云南省保险行业协会