昆明市西山区司法局、昆明市银行保险业人民调解委员会首期人民调解员业务培训

为进一步提高银行、保险业人民调解员参与多元化解矛盾纠纷的能力和水平，依法合规保护金融消费者合法权益，根据年度工作计划和当前形势任务需要，2020年9月2日，昆明市银行保险业人民调解委员会联合昆明市西山区司法局举办了首期人民调解员业务培训。

云保协秘书长、银保调委会主任何明昭，西山区司法局副局长周攀，云银协维权部主任施渝出席开班仪式。培训由云保协法律工作部主任、银保调委会副主任何美琼主持。41家保险公司、28家银行共133名人民调解员及云保协法律工作部全体人员参加了培训。

云保协秘书长、银保调委会主任何明昭和西山区司法局副局长周攀在讲话中指出：人民调解是一项有着中国特色的社会主义法律制度，是化解矛盾纠纷的有效手段。希望参训人员通过此次培训，达到学有所获，努力实践，有效提升调解能力的目标。

云南刘胡乐律师事务所律师杨海燕、西山区司法局医调委主任张厚平、西山区人民法院成兰和周永婷两位入额法官担任本次培训授课讲师。培训内容涵盖《民法典》亮点及特色、法律适用；调解工作实务及司法确认解析；道路交通事故案件调解相关问题探讨和调解金融借贷合同信用卡纠纷案件应注意的问题等。

    在培训满意度调查问卷反馈中，参训人员调解员纷纷表示，本次培训准备充分，组织有序，增强了知识储备，为提高人民调解员专业素养，更好地开展人民调解工作奠定了坚实的基础。

云南省保险行业协会