云南省保险行业协会

组织召开云南省保险业消费者权益保护专业委员会成立大会

8月27日，云南省保险行业协会（以下简称“云保协”）组织召开云南省保险业消费者权益保护专业委员会成立大会。41家会员单位的代表、云保协秘书长何明昭和法律工作部相关人员参加会议。会议由云保协法律工作部主任何美琼主持。

会上宣导了《云南省保险业消费者权益保护专业委员会自律公约》及《云南省保险行业协会消费者权益保护专业委员会工作规程》。根据工作规程，以举手表决形式，全票通过云南省保险业消费者权益保护专业委员会主任委员、副主任委员推荐人选。

会上，何明昭秘书长介绍了6月19日昆明市银行保险业人民调解委员会成立的背景和相关情况。银保调委会旨在通过设立富有公益性和专业性、公信力和执行力的第三方组织，为金融消费者提供“一站式、多元化”服务，依法合规、公平合理、便利高效地预防和化解金融消费纠纷。更好地突出银行业、保险业维护消费者权益的作用，打通消费者维权的＂最后一公里＂，真正让消费者的合法权益得到保护，让监管部门放心，让人民群众满意。

何明昭秘书长指出：成立云南省保险业消费者权益保护专业委员会，是践行“以人民为中心”，保障保险消费者权益的重要举措;各会员公司作为云南省保险业消费者权益保护专业委员会成员，是金融纠纷处理、消费者权益保护工作的主体责任人，要提高政治站位，统一思想，高度重视消费者权益保护工作。要按照监管部门的消保工作要求，严格执行自律公约、遵守工作规程，积极履行消保专委会职能；要压实主体责任，有效防范行业风险，通过提升合规经营水平、优化产品服务、依法强化信息披露等方式，增强社会公众对保险业的信心，强化矛盾纠纷诉源治理水平，促进保险业健康有序发展。

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