情系客户 尽心服务 ——富德生命人寿大理中支快速理赔13万元
发布时间:2020-07-31 浏览量:1515 文章来源:
2017年8月,赵女士为丈夫杨先生投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额13万元,附件《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险A款》,保额150万元。
2020年6月,杨先生因发烧不退至大理大学第一附属医院就诊,确诊为急性髓细胞白血病,随后入院治疗。7月27日接到报案后,富德生命人寿大理中支及时与客户,告知理赔流程及理赔所需资料。7月28日,客户提交的理赔资料。经审核,客户此次出险符合保险责任范围,7月28日当天即完成理赔,给付重疾保额金13万元和住院医疗保险金5988.95元。
“当初购买的保险,在关键时刻发挥了重要作用,让家人能够安心接受治疗。” 赵女士在致电大理中支致谢时感慨万千,据介绍,杨先生目前每天都在接受5小时的化疗,每天要人照顾,并表示富德生命人寿的及时理赔,缓解了家庭经济压力。(富德生命人寿云南分公司)