云南省保险业征集、发布2019 年产、寿险及反保险欺诈典型案例

为全面提升金融服务与金融管理水平，防范化解金融风险，树立保险业良好社会形象，提升保险行业的社会公信力。云南省保险行业协会向各会员公司开展2019 年度云南省保险业产、寿险十大理赔案例和反保险欺诈典型案例的征集活动，筛选出了2019年度云南保险业产、寿险十大理赔案例和反保险欺诈（产、寿险）十大典型案例，并通过媒体向社会公众进行了宣传。

此次评选过程中，云南省保险行业协会面向全行业共征集具有代表性的理赔案例360件，案例涵盖了公共巨灾保险、扶贫保险、政策农房保险、野生动物肇事责任保险、信用保险、重大疾病保险、意外伤害保险、大病医疗保险等百余个险种，单个案件赔付金额从几百元到500万元不等，最终评选出2019年度云南省保险业产、寿险理赔案例和反保险欺诈典型案例共40件。这些案例贴近社会生产和百姓民生的各个方面，彰显了保险业在服务实体经济、脱贫攻坚、保障民生等方面的积极作用和保险业面对重大灾害快速响应、助推边疆实体经济的责任担当，帮助民众和社会各界认识风险、科学运用保险机制管控风险。例如环卫工人任某某发生意外身故，保险公司组织特别服务组，7个工作日内将42万元理赔款支付到被保险人单位。这对一线劳动者的公益关爱行动典型案例，充分展现了保险业团结一致无私奉献的公益力量，履行企业社会责任的强烈责任心和道德感，体现了保险业回归本源的行业风貌，具有较强的典型性和代表性。数据显示，2019年，云南省保险业各项赔（给）付支出260.65亿元，较上年增加12.05亿元。在发挥保险保障功能，管理社会风险，创新社会治理，完善现代金融体系和社会保障体系、促进经济提质增效升级，保障社会稳定运行等方面做出了重要贡献。

云南省保险业十大典型理赔案例的发布，是对保险消费者的正向宣传教育，是对诚信保险企业的积极引导和激励，也是促进保险企业加强内控，自律合规，秉承诚信合法经营的正面指引。相信这些案例的发布，将进一步提高广大消费者运用保险处置和防范风险的能力，同时，也能促进云南保险业通过产品创新、服务创新、保险资金运用创新等举措，保持稳定增长，持续支持实体经济发展，不断提升服务消费者、服务民生、服务国家战略的能力和水平，助力2020年全面小康社会的建成。

云南省保险行业协会