富德生命人寿保山中支举办总经理接待日活动
发布时间:2020-07-01 浏览量:1654 文章来源:
为更好地维护保险消费者合法权益,富德生命人寿保山中支持续开展总经理接待日活动。中支总经理于忠国到柜面接待来访客户,倾听客户心声,及时了解客户诉求,解决客户焦点问题。
6月11日上午,保山中支总经理于忠国在柜面接待来访客户,接受客户咨询。接待过程中,于总对客户提出的问题予以耐心细致的解答。接待并协助1名客户办理保全业务,并指导客户下载富德生命人寿APP(E动生命)加挂保单,指导客户通过APP办理保单查询、保单变更等业务。在接听客户电话过程中,成功劝退1名有退保倾向的客户。