银行、保险两协会联合召开调解工作座谈会，积极

推进银保调委会成立

为贯彻落实《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会印发<关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见>的通知》要求，进一步建立健全矛盾纠纷调解机制，有效整合人民调解、行政调解、司法调解职能，充分发挥大调解在建设“和谐银保”、维护银保行业安全稳定工作中的积极作用。结合工作需要，拟建立昆明市银行保险业人民调解委员会。2020年4月24日上午，云南省银行业协会、云南省保险行业协会联合组织召开调解工作座谈会，就推进银保调委会工作沟通座谈。云南银保监局消保处处长吴纯勇、昆明市司法局人参处副处长史云芬、西山区司法局副局长周攀；云南省银行业协会专职副会长高丽娟、副秘书长黄强及相关人员参加了会议。会议由云保协秘书长何明昭主持。

云保协何秘书长首先介绍了成立银保调委会的总体工作思路，并强调云南银保监局确定了此项工作为年度重点工作之一，明确由局消保处牵头，银行业协会、保险协会配合，6月30日前须完成各项工作，挂牌成立。自去年下半年以来，银保监局消保处已先后多次召集两协会召开会议，就工作框架、机制建设、用工要求、宣传推广等工作予以统筹指导。随后，云保协法律工作部介绍了银保调委会筹备工作推进情况。

银保监局消保处吴纯勇处长在讲话中谈到，自2014年以来，在保险消费纠纷化解工作中，云保协积极发挥桥梁纽带作用，在各级司法局的支持下，多方紧密协作，坚持“调解优先”原则和不断创新的调解机制，工作取得了一定成效。两协会要围绕“一委员会一中心一工作标准”工作宗旨，压实职责，高质量完成调委会建立工作，进一步强化金融消费者保护。希望昆明市司法局、西山区司法局就成立银保调委会工作继续予以行业指导、关注和支持。

昆明市、西山区两级司法局对昆明市保调委的调处工作予以充分肯定，并表示鼓励、支持、指导成立银保调委会。史云芬副处长介绍了加强专业性调解组织建设的相关文件精神。西山区司法局周攀副局长欢迎银保调解会落地西山区，同时，希望调委会派驻到各银行、各保险公司的调解室实施标准化流程建设，力争打造专业性调委会示范窗口。

云南省银行业协会高丽娟专职副会长表示，座谈会高效务实，进一步统一了思想，明确了下一步工作开展思路。银行协将与云保协协力合作，迅速推进调委会成立，全力做好金融业矛盾纠纷化解工作。

云南省保险行业协会   何美琼