客户白女士为某银行工作人员，非常认可富德生命人寿的保险产品，且多次投保。2017年10月，她向富德生命人寿普洱中支工作人员咨询《富德生命康爱星防癌疾病保险》后，及时为自己投保，保额10万元。

天有不测风云，2019年5月29日，白女士因乏力，伴腹痛，前往医院就诊，后到云南省第一人民医院作进一步检查，6月25日首次确诊“小肠恶性肿瘤”。家属拨打95535进行理赔报案，富德生命人寿普洱中支工作人员第一时间前往医院探视，并提示理赔时需提供的资料。被保险人备齐资料后，银保客户经理将资料递交至公司柜面。经公司核实，符合保险责任范围，2019年8月7日给付客户20万元保险金。

白女士特制作“诚实守信 优质服务”的锦旗送给普洱中支工作人员，对我司优质理赔服务给予充分肯定。

现如今，癌症的发病率不断上升，《富德生命康爱星防癌疾病保险》用最好的方式给每一位客户安心的未来，为生活保驾护航。（富德生命人寿云南分公司）