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客户突发脑溢血身故 富德生命人寿红河中支快速赔付101万元

发布时间:2019-04-29      浏览量:1907      文章来源:

    来自文山州的徐先生,与妻子在红河州河口县经营小本生意和生活已20余年,2018年1月19日,徐先生到银行办理业务时,为自己投保《富德生命长盈三号两全保险(万能型)》,趸缴保费70万元。

    2019年3月14日,徐先生回文山州探望年迈的父母,一家人还沉浸在团聚的温馨和幸福中,可风险不期而至,在次日凌晨1点30分徐先生突发脑溢血,家人立即将他送往文山州马关县人民医院抢救,经抢救无效死亡。


上门开展案件调查


    徐先生与妻子育有一儿一女,大儿子暂无工作,小女儿在念高中,家庭幸福美满,但突如其来的疾病夺走了徐先生的生命,打破了这个家庭的平静。徐先生的突然离世,让妻儿悲痛万分,更让年迈的父母无法接受。在徐先生走后的第三天,悲痛欲绝的徐父也离开了人世。四天时间内连续失去两位至亲的双重打击,让徐家人心力交瘁,同时失去丈夫和儿子的徐母更是痛不欲生。

    接到报案后,红河中支理赔人员立即与客户家属取得联系,第一时间赶到徐先生家中进行慰问,在安抚家属的同时, 详细告知理赔所需资料及理赔范围。4月17日,1015271.7元理赔金支付到账。公司及时、高效、贴心的理赔服务,让客户家属感受到了温暖,理赔金虽无法平复徐太太丧夫之痛,但让其体会到了丈夫对家庭、对家人刻骨铭心的爱与责任。(富德生命人寿云南分公司)

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