创新服务方式 富德生命人寿玉溪中支设立便民服务点
发布时间:2019-04-29 浏览量:1634 文章来源:
2019年4月上旬,富德生命人寿玉溪中支办公职场搬迁至辨识度高、人流量大的明珠路6号,新职场毗邻玉溪市最早的公园和公交枢纽站,人流量大,经常有市民在公司职场外驻足张望和问询公司相关事宜。
根据上述情况,为方便广大市民,玉溪中支在一楼大厅特别开辟一角设置便民服务点,作为客户和市民临时休息区,里面放置有沙发、桌椅和饮水设备,同时还放置了微波炉以便有需求的客户或市民使用。
为让有需求的市民知晓该便民服务点,中支在一楼外侧显眼位置张贴“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热”的便民服务点提示牌。便民服务点设立以来接待了不少市民,有的来此休息片刻,有的接水饮用,以此同时放置在柜面上的宣传折页资料也得到市民的青睐。
玉溪中支便民服务点的设立,深受客户和市民好评,同时有效提高了公司知名度。富德生命人寿玉溪中支自成立之日起一直秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,从自身做起,从细节做起,让客户充满信任,让员工充满自豪。在今后的发展中,中支将继续以高度的社会责任感,奉献于社会,服务于社会,全面提升企业价值。(富德生命人寿云南分公司)