扎实工作 用心服务 云保协走访公司了解营销员管理情况
发布时间:2019-04-24 浏览量:6609 文章来源:
为落实监管要求,强化合规经营和风险防范,做好服务创新,4月17日-22日期间,云保协人身险工作部实地走访了中国人寿昆明分公司理财中心、泰康人寿昆明中支、人民人寿云南省分公司等3家寿险公司,了解及听取公司在营销员管理工作中面临的问题和建议。
公司反映问题主要为:销售人员入口缺乏有效筛选,素质参差不齐,新人培训管控不严,普遍认为应强化提升职业道德水准和职业素质。从协会工作角度:一是强化行业监督管控,有效约束不良销售人员入司;二是探索服务宣传手段,展示优秀营销员事迹,通过协会公众号、寿险微信群、新闻媒体等增加面向社会公众的正面宣传;三是统一保险行业品质管理标准,继续搭建行业交流沟通平台,密切与监管部门工作的同步配合,共同促进市场自律的良性发展。
通过交流,云保协认真收集了各公司意见,下一步将认真研究工作举措,同时积极向监管部门反映。从严格规范营销员职业行为,加强行业相应监督管控手段,不断改进完善服务,防范销售行为风险,营造诚实守信、依法合规的行业氛围方面扎实开展工作。 (图/文:杨颖)