永诚财险云南分公司成功拒赔 一起车险案件
发布时间:2019-02-28 浏览量:2561 文章来源:
近日,永诚财险云南分公司接到报案称当事驾驶员自己驾驶标的车辆因驾驶不慎与路边电线杆相撞,造成本车前部严重受损。 事故涉及高端车型,预估损失较大,我司理赔人员到达现场处理案件时依据事故现场发现,车辆碰撞痕迹无异常,但碰撞地点道路宽阔,地面抛洒物与正常碰撞的不符,部分配件丢失,且未在现场找到,案件陷入瓶颈。在重案岗协助下对事故当事人展开现场询问,现场工作人员与当事人沟通发现驾驶员神色慌张,拿手机的手一直在发抖,查勘员怀疑该案有疑问,遂转入调查程序进行调查核实。在工作人员与客户充分沟通并告知骗保严重后果,客户迫于压力,当场撤销案件,该案属于故意制造伪造保险事故现场案件。至此,我司整案拒赔,报案人放弃保险索赔!
该案成功拒赔为公司挽回约4.5万 人民币损失,打响了2019年理赔打假减损工作“第一枪”。
(永诚财险云南分公司)