竭诚服务 高效理赔——阳光人寿楚雄中支1天内完成12万元赔付
发布时间:2019-02-19 浏览量:2238 文章来源:
竭诚服务 高效理赔
——阳光人寿楚雄中支1天内完成12万元赔付
2009年6月9日,客户窦先生为其儿子投保了阳光人寿财富双账户,保险金额12万元。2019年1月2日,被保险人因病身故。
1月3日,阳光人寿楚雄中支接到报案后,公司理赔人员立即驱车100多公里山路,到达窦先生家中了解案件情况,并详细告知理赔所需资料,公司快捷高效、细致周到的服务,让客户深刻感受到阳光的关爱与温暖,慰藉客户失去至亲带来的悲痛。
1月24日,在公司理赔人员的耐心指导下,窦先生向公司递交理赔材料,正式提出理赔申请。根据合同条款约定,1月25日,阳光人寿赔付人民币12万元,1天时间内完成结案,阳光人寿快捷高效的理赔服务,赢得了客户的高度赞誉。
(阳光人寿楚雄中支 彭丽琼)